【重要】サポートセンター障害情報に関するお知らせ
お知らせ
現在、サポートセンター(www.ii-desk.com/)にて障害が発生しております。製品取扱説明書など、サポート関連の各種ページへのアクセスができない状況となっており、復旧作業にあたっております。
■障害状況
サポートセンター(www.ii-desk.com/)へアクセスできない状況となります。
■影響範囲
サポートセンター内全ての機能がご利用できません。主な機能は以下の通りです。
・よくある質問
・ドキュメント/ファームウェア/各種ツールのダウンロード
・お問合せ
・バージョンアップの申込み
・ライセンスキーの発行
・UNIFASクラウド新規登録
■障害復旧までの運用に関するお問い合わせ対応について
下記問合わせフォームをご利用いただきお問い合わせください。
■サポートセンターでご利用可能な各種機能について
弊社サービスセンターへお電話にてお問合せください。
・サービスセンター電話番号
0798-63-1977(土日祝日除く 9:00~17:45)
※本件に関する追加情報および詳細については下記リンクよりご確認ください。
https://www.furunosystems.co.jp/news/info/20221219001451.html
日頃ご利用いただいておりますお客様方に、大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、お詫び申しげます。ご理解とご協力のほど、お願いいたします。